涉及车辆：2015年2月28日～6月15日生产的ix25车型
    通报内容：以上部分车型出现门锁无法解锁，导致车门无法打开。经检查发现，此问题由门锁本身引起，需更换车门锁块解决。以更换驾驶员侧车门锁块为例，具体步骤如下。
   （1）用一字改锥拆卸车门饰板内部螺栓，之后拉住车门饰板底部，向外拉出饰板（图5）。

   （2）拆卸车门窗玻璃的2个固定螺钉孔的安装钉（图6），露出固定螺钉，将其拆下（图7）

   （3）如图8所示，向车门内倾方向拆下门窗玻璃。
   （4）拆卸车门外拉把手固定螺栓后，向外拉车门把手进行拆卸（图9）。

   （5）稍微松动外拉手固定螺栓，从里面慢慢推（图10）。注意，为了便于安装，螺栓不应完全拆掉。
   （6）拆卸门锁固定螺栓（图11），以及门锁上的传动插头（图12）。

   （7）分离外拉手底座（图13），并将车门锁块沿如图14所示箭头方向推，使其与门板分离。

   （8）拆卸外拉手底座（图15），并使车门拉线与车门锁块分离，取下车门锁块，更换并安装改善后的车门锁块（图16）。

来源:网络